แรงกดดันเพิ่มขึ้นจากยักษ์ใหญ่ด้านอาหารและเครื่องดื่มตะวันตกให้ถอนตัวออกจากรัสเซียเนื่องจากการบุกรุกของยูเครน
McDonald’s และ Coca-Cola ถูกวิพากษ์วิจารณ์บนโซเชียลมีเดียเนื่องจากไม่สามารถพูดถึงการโจมตีและดำเนินการในประเทศต่อไป

บริษัทที่มีชื่อเสียงอย่างNetflix และ Levi’s ได้ระงับการขายหรือหยุดให้บริการในรัสเซียแล้ว
McDonald’s และ Coca-Cola ไม่ได้ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นของ BBC

#BoycottMcDonalds และ #BoycottCocaCola ได้รับความนิยมบน Twitter ในวันจันทร์และช่วงสุดสัปดาห์ตามลำดับ

Deborah Meaden นักลงทุนจาก Dragon’s Den ได้ออกมาพูดถึงสื่อสังคมออนไลน์เกี่ยวกับบริษัทเครื่องดื่มที่มีฟองซึ่งเรียกร้องให้ผู้คนเลิกดื่ม Coca-Cola

การวิพากษ์วิจารณ์เกิดขึ้นท่ามกลางการเรียกร้องให้บริษัทตะวันตกที่มีชื่อเสียงอื่นๆ เช่น KFC, Pepsi และ Starbucks และ Burger King ปิดร้านและหยุดการขายในรัสเซีย

อย่างไรก็ตาม บริษัทส่วนใหญ่ยังคงนิ่งเงียบเกี่ยวกับประเด็นของ KFC, Pepsi, Starbucks และ Burger King ที่ปฏิเสธที่จะตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นของ BBC

การแสดงตนที่ยิ่งใหญ่
บริษัทหลายแห่งที่ BBC ติดต่อมานั้นมีร้านค้าจำนวนมากในประเทศ

KFC เครือข่ายอาหารจานด่วนมีร้านอาหาร 1,000 แห่งในรัสเซียเมื่อปีที่แล้ว ในปี 2564มีเป้าหมายที่จะเปิดร้านอาหารประมาณ 100 แห่งในแต่ละปี

ในข้อมูลที่เพิ่งเผยแพร่บนเว็บไซต์แมคโดนัลด์กล่าวว่ามีร้านค้า 847 แห่งในรัสเซีย บริษัทยังเป็นเจ้าของร้านค้าเหล่านี้ส่วนใหญ่ ในขณะที่ส่วนอื่นๆ ของโลกส่วนใหญ่ดำเนินการโดยแฟรนไชส์

ทั้งแมคโดนัลด์และเป๊ปซี่ ซึ่งอยู่ในรัสเซียมาหลายสิบปี ก็ถูกเจ้านายของกองทุนบำเหน็จบำนาญของรัฐนิวยอร์กคัดแยกเช่นกัน

โธมัส ดินาโปลี ผู้ดูแลกองทุนเพื่อการเกษียณอายุร่วมกันของรัฐนิวยอร์ก เขียนจดหมายถึงบริษัทต่างๆ ตามรายงานของรอยเตอร์ โดยกระตุ้นให้พวกเขาทบทวนธุรกิจของตนในรัสเซีย เนื่องจากต้องเผชิญกับ “กฎหมาย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ การปฏิบัติงาน สิทธิมนุษยชน และบุคลากรที่มีนัยสำคัญและกำลังเติบโตขึ้น และความเสี่ยงด้านชื่อเสียง”

บ่อยครั้ง เจ้าของแฟรนไชส์จะสามารถตัดสินใจว่าจะปิดเครือข่ายหรือไม่ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของข้อตกลงที่พวกเขาอาจมีกับเครือข่ายอาหารขนาดใหญ่ เช่น KFC หรือ Starbucks

ในคำแถลงล่าสุด เควิน จอห์นสัน หัวหน้าของสตาร์บัคส์ กล่าวถึงการโจมตียูเครนว่า “ปราศจากการยั่วยุ” และ “ไม่ยุติธรรม”

แต่เว็บไซต์ส่วนใหญ่ในรัสเซียยังคงเปิดอยู่ ตามข้อมูลจากเว็บไซต์ แฟรนไชส์เหล่านี้ส่วนใหญ่ดำเนินการโดย Alshaya Group ซึ่งตั้งอยู่ในคูเวต

Kathleen Brooks ผู้อำนวยการ Minerva Analysis กล่าวว่า McDonald’s และ Coca Cola เป็น “ธุรกิจที่ซับซ้อนมาก” ซึ่งจะทำให้การตัดสินใจออกจากรัสเซียอย่างรวดเร็วไม่ใช่เรื่องง่าย

เธอบอกกับรายการ BBC’s Today ว่า Coca Cola มี “โครงสร้างที่ซับซ้อนอย่างเหลือเชื่อ” ที่มีโรงงานบรรจุขวดในรัสเซีย

“ฉันไม่คิดว่ามันง่ายเหมือนพูดว่าคุณสามารถออกจากรัสเซียได้” เธอกล่าว “ธุรกิจเหล่านี้เป็นธุรกิจที่ซับซ้อนและมีหลายอย่างที่ต้องพิจารณา แต่ตอนนี้ความเสี่ยงด้านชื่อเสียงอาจกระทบราคาหุ้นของพวกเขาจริงๆ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่มีทางเลือกในอนาคต”

‘เข็มทิศจริยธรรม’
ดร.เอียน ปีเตอร์ส ผู้อำนวยการสถาบันจริยธรรมธุรกิจกล่าวกับบีบีซีนิวส์ว่า “นี่ไม่ใช่เวลามานั่งที่รั้ว

“โลกมีแนวโน้มที่จะตัดสินบริษัทจากสิ่งที่พวกเขาทำในสถานการณ์เช่นนี้ และการตัดสินตามหลักจริยธรรมจะมีความสำคัญพอๆ กับการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการลงโทษที่นำโดยรัฐบาล”

เขากล่าวว่าบริษัทส่วนใหญ่จะมีสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า “เข็มทิศจริยธรรม” ที่พวกเขาใช้ในการตัดสินใจครั้งใหญ่

“เราจะแนะนำให้บริษัทต่างๆ ในสถานการณ์เช่นนี้มองภาพรวมและพยายามทำสิ่งที่ถูกต้อง โดยให้ผลประโยชน์ในวงกว้างมากกว่าผลกำไรระยะสั้น” เขากล่าวเสริม

เขาอ้างถึงประเด็นขัดแย้งด้านจริยธรรมที่สำคัญที่อาจเกิดขึ้นสำหรับบริษัทต่างๆ เมื่อพิจารณาที่จะระงับการดำเนินงานในรัสเซียด้วย: บริษัทเหล่านี้มีหน้าที่ดูแลพนักงานในพื้นที่อย่างไร เป็นการกีดกันพลเมืองรัสเซียจากสินค้าพื้นฐานหรือไม่?

Kleio Akrivou ศาสตราจารย์ด้านจรรยาบรรณทางธุรกิจที่ Henley Business School ชี้ว่าการตัดสินใจประเภทนี้อาจเป็นเรื่องยากสำหรับบริษัทอาหารที่จะเข้าถึงได้ มากกว่าบริษัทที่ปรึกษา กล่าว

“เมื่อพูดถึงการคว่ำบาตรที่กีดกันประชากรรัสเซียจากสินค้าพื้นฐานและศักดิ์ศรี บริษัทต่างๆ อาจจำเป็นต้องเข้าหาสถานการณ์อย่างรอบคอบมากขึ้น โดยให้เหตุผลในทางปฏิบัติ”

เธอกล่าวว่าตอนนี้เป็นเวลาสำหรับยักษ์ใหญ่ฟาสต์ฟู้ดที่จะสร้างสมดุลว่าผู้คนจริง ๆ จะได้รับผลกระทบจากการเคลื่อนไหวดังกล่าวอย่างไร ควบคู่ไปกับความเสี่ยงด้านชื่อเสียง